สวัสดีค่ะ เจ๊กัญขาเม้าท์เจ้าเดิมแห่ง Blog เถ้าแก่บางกอก (TownCare Bangkok) มีเรื่องราวความสำเร็จของ 2 สาว เถ้าแก่ใหม่ในหลักสูตรการทำธุรกิจร้าน Day Spa ที่ได้ร่วมกันเปิดร้าน Love Relax ขึ้นมา คือ คุณติ่ง นภัสสร ภัทรนาวิก และคุณเมย์ ภานุดา ดิษฐ์กุมาร
ก่อนหน้าที่จะมาเข้าร่วมการอบรมคุณติ่งและคุณเมย์ได้เล่าให้เจ๊กัญฟังว่า เคยทำงานร่วมกันที่รีสอร์ทแห่งหนึ่งและให้บริการนวดตามบ้านของลูกค้าด้วยกันอยู่หลายปี และมีแนวคิดตรงกันที่อยากจะเปิดร้านบริการนวดเพื่อความผ่อนคลายคู่ไปกับบริการบำรุงผิวพรรณเพื่อเสริมความงาม จึงเป็นจุดเริ่มต้นและแรงบัลดาลใจที่ทำให้ทั้ง 2 คน พยายามหาความรู้และเทคนิคใหม่ๆ เพื่อเตรียมความพร้อมในการเปิดร้าน ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ ISMED ได้เปิดรับสมัครผู้สนใจเข้าร่วมโครงการส่งเสริมอาชีพ ของสำนักพัฒนาสังคม กรุงเทพมหานคร พอดี ทั้ง 2 คน จึงรีบจูงมือกันมาสมัครเข้าร่วมโครงการและผ่านการคัดเลือกจากคณะกรรมการเข้าร่วมโครงการ
เป็นที่น่าดีใจอย่างยิ่งค่ะ ที่ภายหลังการอบรมไม่นานทั้ง 2 ท่าน ก็ร่วมกันเปิดร้าน Love Relax เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2553 ที่ผ่านมา โดยร้านตั้งอยู่ย่านพระราม 7 ถนนวงศ์สว่าง ซอย 19 (ตรงข้ามบิ๊กซี) เป็นตึกแถว 1 คูหา ชั้นเดียว เข้าซอยไปประมาณ 200 เมตร เท่านั้นเอง การตกแต่งร้านดูสวยสบายตา ทำให้บรรยากาศโดยรวมดูผ่อนคลาย สดชื่น แม้พื้นที่ในร้านจะไม่มากนัก แต่ด้วยการตกแต่งและจัดแบ่งพื้นที่อย่างมืออาชีพทำให้มีความรู้สึกเป็นส่วนตัว ในทุกห้องบริการ โดยจัดเตรียมบริการที่หลากหลายให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นนวดตัว นวดเท้า นวดอโรม่า นวดสวิดิส นวดน้ำนม นวดหยินหยาง รวมทั้งบริการขัดผิวด้วยเกลือน้ำนมและสมุนไพร ถ้าท่านใดที่ผ่านไปแถวนั้นลองแวะไปใช้บริการกันได้รับรองไม่ผิดหวังอย่างแน่นอน
คุณติ่งและคุณเมย์เล่าให้เจ๊กัญฟังอีกว่า ได้นำหลักการและเทคนิคต่างๆ ที่ได้ในห้องเรียนและจากการศึกษาดูงานมาปรับใช้กับร้านได้ในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนและควบคุมต้นทุน การบริหารจัดการร้าน การสำรวจความต้องการของลูกค้า แหล่งซื้ออุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแบบพื้นที่ของร้านที่มีขนาดเล็กให้เกิดประโยชน์ใช้สอยมากที่สุดแต่ต้องไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกอึดอัด รวมทั้งการสร้างบรรยากาศผ่อนคลายให้กับลูกค้า ด้วยการใช้กลิ่นและเสียงเข้ามาเพิ่มเติม
อีกเรื่องหนึ่งที่เจ๊กัญเห็นว่าเป็นเทคนิคการแก้ปัญหาที่น่าสนใจเรื่องทางเข้าร้านที่คับแคบและสถานที่จอดรถมีน้อย ซึ่งสองสาวแก้ปัญหานี้ด้วยการนัดเวลาและสอบถามสิ่งที่ลูกค้าจะมารับบริการล่วงหน้า ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรอเวลานาน ทำให้บริหารพื้นที่จอดรถของลูกค้าได้ดีขึ้นและที่สำคัญสามารถจัดเตรียมอุปกรณ์และให้การบริการลูกค้าได้เต็มที่ และยังนัดหมายเวลาแก่ลูกค้ารายใหม่ได้แม่นยำขึ้น ซึ่งเรื่องนี้ก็เป็นอีกเรื่องที่ได้รับคำแนะนำจากอาจารย์
สุดท้ายสองสาวก็ยังฝากคำขอบคุณมายังสำนักพัฒนาสังคม กรุงเทพมหานคร ที่ได้ทำโครงการดีๆ เช่นนี้ เพราะทำให้โอกาสในการมีธุรกิจของตัวเอง และขอฝากถึงเพื่อนๆ ที่กำลังจะจัดตั้งธุรกิจว่าขอให้ทุกคนมุมานะ ตั้งใจ และอดทนไม่ว่าจะเจอปัญหาหรืออุปสรรคใดๆ เพราะในที่สุดความสำเร็จก็จะเป็นฝ่ายเดินมาหาเราเองค่ะ
เป็นอย่างไรกันบ้างคะทุกท่าน เรื่องราวความสำเร็จของ 2 สาว เถ้าแก่ใหม่ สมาชิกของเถ้าแก่บางกอก (TownCare Bangkok) หวังว่าจะช่วยให้ไฟในการจัดตั้งธุรกิจของว่าที่เถ้าแก่บางกอกทุกคนยิ่งลุกโชนยิ่งขึ้นนะค่ะ เถ้าแก่รายต่อไปจะเป็นใคร ติดตามกันต่อไปนะค่ะ เพราะยังมีอีกหลายความสำเร็จที่เจ๊กัญจะนำมาเล่าสู่กันฟัง วันนี้เจ๊กัญขาเม้าเจ้าเดิมขอลาทุกท่านไปก่อน สวัสดีค่ะ
ร้าน "Love Relax" ตั้งอยู่ย่านพระราม 7 ถนนวงศ์สว่าง ซอย 19 (ตรงข้ามบิ๊กซี) เป็นตึกแถว 1 คูหา ชั้นเดียว เข้าซอยไปประมาณ 200 เมตร เท่านั้นเอง หรือสอบถามได้ที่คุณนภัสสร ภัทรนาวิก (ติ่ง) โทร. 086-906-2620
คุณภานุดา ดิษฐ์กุมาร (เมย์) โทร. 084-636-3970
คุณภานุดา ดิษฐ์กุมาร (เมย์) โทร. 084-636-3970
